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[#1]

Bonjour, j'ai reçu un sms ce matin qui dis: "Ligne Orange 07xxxxxxxx : Vos achats de services et de contenus ont dépassé 50 Euros. Plus d'infos sur https://r.orange.fr/r/Scoras-seuil1conso"

(J'ai censuré le numéro) Seul problème: le numéro de téléphone donné dans le sms... m'est totalement inconnu. Sauriez vous m'éclairer?

[#2]

Bonjour @rougeplusjaune1 

Le lien est neutre il pointe vers l'assistance Orange.

Vous pouvez vérifier dans votre espace client :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

Il peut aussi s'agir d'un bug.

[#3]

Bonjour,

J'ai reçu un message me disant : "Ligne Orange xxxxxxxx : Vos achats de services et de contenus ont dépassé 50 Euros. Plus d'infos sur https://r.orange.fr/r/Scoras-seuil1conso".

J'ai cliqué sur le lien automatiquement ! Quel est le risque et que dois-je faire ?

Merci.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Annie100 

Lire ce que contient la page d'assistance.

[#5]

Bonjour @Annie100,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yoan