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mobile Orange gérer mon offre mobile

Annulation commande

davrian
contributeur
590  

Re : Annulation commande

bonjour,

J'ai soucris le 6/7/14 a une nouvelle ligne avec mobile et avec transfert de numero. le 9/7/14 j'ai recu mon telephone et j'ai remarqué que ce n'était pas celui souhaité, je m'éait trompé. J'ai alors contacté le service client avoir de savoir s'il était possible de changer de téléphone, l'on m'a dit que je serais contacté par un autre service mais a ce jours toujours rien. J'ai donc décidé de renvoyer le téléphone. Est ce que je pourrais commander un autre téléphone ou devrais refaire une commande avec une nouvelle ligne?

davrian
contributeur
589  

Re : Annulation commande

num commande :X*******

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
536  

Re : Annulation commande

Bonjour à tous,

 

Je vous invite à vous référer à notre FAQ pour toute demande de rétractation de votre commande.


Bonne journée.

InesB

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