mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Avec mon forfait 2h et 20G on me dit d'approvionner mon compte

[#2]

Salut ! @Treve 

Appel Vers le Portugal ou depuis le Portugal ?

Tu as consulté ton espace client pour voir si tu as encore du crédit appel ?

La consultation peut se faire via le #123# plus appel .

[#3 · Accepted solution]

Mon forfait mobile 2heures et 20G ne me permet pas d'appeler le portugal on me demande d'approvisionner mon compte

[#4]

J'ai un forfait orange 2h et 20 G or ce forfait je ne consomme jamais..

Pour appeler le portugal on me dit que le crédit  insuffisant  .

Quelle solution ?

[#5]

Bonjour aussi..!!!!!!!! @Treve 

Déjà : les appels depuis la  France vers les pays de la zone UE dont le Portugal sont hors forfait.

Peut-être la raison du refus.,?

.

[#6]

Bonjour @Treve 

Avez-vous consulté votre suivi conso ?
Vous reste-il du temps de communication?

Ju🌴

[#7]

Hello @JustineT   @Daniel35   @Treve 

J'ai fusionné le tout !!