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[#1]

Je viens de recevoir un texto de la part d'orange sur un supposé abonnement virgopass (5€/sem) que je n'ai jamais contracté.
Merci de supprimer immédiatement cette option, et de me le confirmer.
Impossible de joindre un conseiller par téléphone, soit pb technique, soit pas de choix possible, je viens de passer 4 communications pour rien.
On est dans un système frauduleux ou je me trompe?
rEY

[#2]

Salut

Voir ce fil : http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Abonnement-virgopass-non-demande/m-p/6039...

Tu en trouveras encore des autres.

Et en complément: Au cas que tu aurais souscrit

<< par inadvertance >> l'option achat sms + . Pour la désactivée, faut voir avec le service client.

[#3]

Ok, merci,
J'ai fini par avoir un conseiller après avoir suivi l'astuce 2x sans choux au téléphone. Il a effectivement bloqué cet abonnement. J'espère que cela ne bloque pas les achats par internet. Par contre, aucune explication concernant cette souscription, c'est tout benef pour eux.
Merci pour tes conseils.

[#4]

Hello @Rey30

Il vaut mieux que les services internet + et contact +

soient désactivés, de cette façon, tu auras plus de surprise.

[#5]

Faux Internet+ et Contact+ son désactivés chez moi depuis 3 ans et j'ai quand même recu un SMS ce matin m'indiquant que j'était abonné à VirgoPass. Il semble que Orange soit impliquée dans une vaste arnaque organisée.

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@Jitou a écrit :

Faux Internet+ et Contact+ son désactivés chez moi depuis 3 ans et j'ai quand même recu un SMS ce matin m'indiquant que j'était abonné à VirgoPass. Il semble que Orange soit impliquée dans une vaste arnaque organisée.

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Salut @Jitou  

Quelque fois, on souscrit ce genre de chose, par inadvertance !!!

[#7]

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@Rey30 a écrit :
Je viens de recevoir un texto de la part d'orange sur un supposé abonnement virgopass (5€/sem) que je n'ai jamais contracté.
Merci de supprimer immédiatement cette option, et de me le confirmer.
Impossible de joindre un conseiller par téléphone, soit pb technique, soit pas de choix possible, je viens de passer 4 communications pour rien.
On est dans un système frauduleux ou je me trompe?
rEY

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[#8]

Bonjour @gv1 

Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#9]

Supprimer virgopass  de mon mobile

[#10]

Bonjour @tymor 

Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe