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- Re : Au secours !!! pas de numéro client !!!
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Bonjour,
Au Secours !!!!! après plusieurs heures sur le site internet orange, me voilà toujours au même point .... je n'en peux plus .... !!!
Actuellement j'ai une offre Open Play comprenant, internet, tv et mon mobile et un forfait mini (pour le portable de mon mari).
Mon mari ayant bloqué qon téléphone, il me faut indiquer le n°PUK sur son portable.
Mais pour connaitre ce numéro PUK
soit il me faut soit connaitre le numéro client ou code d'acces du forfait mini, or il fait parti de l'offre Open Play et je n'ai pas de n° client coreespondant au forfait mini
soit je peux recevoir le code puk par sms mais le portable etant bloqué cela ne va pas etre facile
Comment faire !!! Aidez moi j'en ai assez !!!
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @nathc15 ,
Pouvez vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de mobile et numéro de client (accessible sur facture , contrat,...)
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Bonjour @nathc15 ,
Pouvez vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de mobile et numéro de client (accessible sur facture , contrat,...)
Anthony
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Re : Au secours !!! pas de numéro client !!!
merci
coordonées envoyées
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Tout est ok
Impeccable
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Re: Re : Au secours !!! pas de numéro client !!!
Sorry j'ai oublié de mentionner mon adresse en France: 83420 La Croix valmer bd abel Faivre
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Re: Re : Au secours !!! pas de numéro client !!!
Salut @Maxnat
Clique sur "options en haut à droite de ton post,
puis " modifier " et tu supprimes l'adresse .
de même qu'il ne faut pas posté des coordonnées
dans le forum, ni de prendre de soi-même contact
avec un webconseiller, attendre qu'il t'invite à le faire .
Au fait, tu rencontres quoi comme problème ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Au secours !!! pas de numéro client !!!
Obtenir le code PUK pour mon portable
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Re: Au secours !!! pas de numéro client !!!
Bonjour @tele2
je vous invite à consulter "Comment obtenir le code PUK lorsque votre mobile est bloqué ?"
Bonne journée
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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