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Bonjour,

Je viens d'acheter chez orange un Samsung Galaxy Note II.

Actuellement samsung rembourse 50 € sur l'achat mais il me demande une facture avec le prix du téléphone.

L'offre est valable jusque le 24 octobre et j'ai peur de ne pas avoir la facture à temps.

Comment je peux faire pour essayer de l'avoir .

Merci de votre aide.

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Bonjour,

Si vous avez acquis votre Samsung avec le programme changer de mobile, retrouver la facture mensuelle sur laquelle il vous a été imputé.

Dans le cas contraire, voir si le service client peut vous envoyer un duplicata, voir:

http://contact.orange.fr/

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Bonjour @ppa43,

Que puis-je pour vous ?

AlexandreK

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Bonjour @ppa43, 

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK