mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Après la demande de cession de ligne de mon mari à moi pour la ligne de mon fils,jai reçu un mail avec un lien pour accepter la cession. Je suis aller sur le lien,  jai rempli les infos demandées. Cela fait 1j jours que nous avons fait la cession de ligne. Le contrat n'apparaît plus sur l’ espace de mon mari seul l'espace facture est accessible. Désormais que doit je faire ? Est-ce que c'est orange qui va me recontacter par mail une fois qu’orange aura traiter la demande (si c'est le cas combien de temps cela prends) avec un lien pour ouvrir mon compte client pour cette ligne ? Comment ça se passe ?merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Jung71530 

Il y a un délai d'une dizaine de jours pour l'acceptation de la cession .

[#3]

D'accord merci 

[#4]

Salut @Jung71530 

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Passation-de-ligne/m-p/3326039#M1393...

[#5]

Je vous remercie tout est rentré en ordre