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Bonjour j' aimerai savoir pourquoi le changement de forfait vers une nouvelle offre est facturé 90 euros ? De plus si j' effectue ce changement combien de temps après puis-je faire un renouvellement de mobile ?

Cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Salut  @métissage

Au cas que tu aurais opté pour une offre moins cher

et l'ancienne formule avait moins de 6 mois,

cela engendre  des frais.

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Bonjour merci pour la réponse .

[#4]

C'est pas 6 mois mais 1 an !

[#5]

Salut / Bonjour !!!! @Evy1

Effectivement les conditions ont changées depuis Janvier 2016

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Changer-d-offre-au-bout-de-6-mois-sans-f...