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Slimani1
contributeur occasionnel
308  

Commande

Bonjour la communauté!
j'ai une petite question un peu bizarre. Jai acheté un telephone sur le site d'Orange. Et javais un soucis le jour de la livraison. Chronopost mont appelé et quand je sors pour prendre le colis je trouve personne. Le lendemain pareil. Le 3 eme jours jai choisit de le retirer dans un point de relais. On m'envoit comme quoi je peux allerle retirer. Je suis parti 2 jours le chercher on mont dit qu'ils ont pas reçu. Jai appelé chronopost on m'informe quils savent où il est mon colis et que je dois contacter orange pour déposer une réclamation c'est ce que j'ai fait. 3 jours apres orange m'ont envoyé un Mail m'informant qu'ils ont contacter chronopost et que je peux aller retirer le colis. Mais la j'ai peur que téléphone a été changé vu que je lai pas reçu le jours même de la livraison et chronopost mont dit quils savent rien a propos de ce colis jusqu'à que a interagit et c'est la que me la envoyé. Que pensez vous??
1 RÉPONSE 1
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
256  

Re : Commande

Bonjour @Slimani1 ,


Avez-vous obtenu votre téléphone entre-temps ? 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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