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Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Lyma
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 070  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour @patsy22

Afin que je puisse vous communiquer votre code RIO, je vous invite à m'envoyer par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail


Bonne journée

Lyma

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Josette_becq
contributeur
966  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjours cela fait 3 jours que jessaye d'obtenir mon RIO mais quand j'appelle e 3179 l'on m' annonce que se numero n'est plus disponible je me tourne maintenant vers vous ou j'esere que vous pourrai m'aider.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
957  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?


Bonjour Josette_becq,



Afin de vous aider dans, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK

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gloutonne
contributeur
804  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

bonjour,

je connais le même problème, le service 3179 n'est pas accessible et ne permet donc pas d'obtenir le code RIO.

merci de m'indiquer la procédure à suivre.

cordialement,

glou.

beneD
contributeur
793  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour, 

 

J'ai essayé le 3179 mais ca ne fonctionne pas.

Un serveur vocal me dit "suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible"

Pouvez vous s'il vous plait me fournir mon numero RIO? 

merci beaucoup pour votre aide

Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
769  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonsoir @gloutonne @beneD,


Je vous propose mon aide concernant l'obtention de votre RIO.


Je vous invite à me communiquer par message privé vos :


- Noms et prénoms,

- Numéros de mobile,

- Numéros client,

- Adresses postales.


Bonne soirée,

Marine_D

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Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
707  

Re : réponse non trouvée

Bonjour @gloutonne,


Je vous invite à vous rapprocher de votre service client OBS pour obtenir votre RIO puisqu'il s'agit d'une ligne professionnelle.


Bonne journée,

Marine_D


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Kam213
contributeur
632  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour je n'arrive pas a avoir mon code Rio en appelant le 3179 car il y a un problème technique
Blandeen
contributeur
622  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour,
J'aimerai également obtenir mon code Rio par sms mais je ne sais pas vraiment comment ce site fonctionne pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
strophe
Orange Star
Orange Star
616  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

@Blandeen bjr
Appeller le 3179 depuis votre mobile ( appel gratuit) votre RIO bous sera dictée et envoyé par SMS.

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