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Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

inesita38
contributeur
2 739  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour,

cela fait plusieurs jours que j'essaie d'obtenir mon RIO en appelant le 3179 sans succès.

Y aurait-il un conseiller qui pourrait me le fournir?

 

Merci d'avance

Bonne journée

guicrepin
contributeur occasionnel
2 728  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Oh merci, je n'avais pas vu cette réponse.

odiloute
contributeur occasionnel
2 712  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

@FatimaB

Bonjour,

pouvez-vous aussi me donner mon RIO?

 

Merci d'avance

Odile

FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
2 675  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour,


@inesita38, @odiloute,


Je prends en charge votre demande.

Pour cela, merci de me communiquer en message privé vos :


- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.


Fatima

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natsh12
contributeur
2 644  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour, 

Je rencontre le même problème que tous les intervenants de ce sujet: en appelant le 3179 je tombe sur le message pré-enregistré "ce service est indisponible pour le moment"...

Merci de votre réponse,

Bien à vous

natsh12
contributeur
2 614  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

@FatimaB 

Puis-je moi aussi avoir mon numéro RIO ? Quoique maintenant, plus aucune urgence...

 

Vraiment TIP TOP SOSH et son 3179 de ***** qui ne marche JAMAIS et qui m'a donc empêchée de profiter d'une super offre d'un concurrent, terminée ce matin, qui me proposait les mêmes prestations (appels sms mms illimités et 5Go au lieu de 3Go d'Internet) ... pour moitié moins cher.

 

Sérieusement, le staff technique de Sosh, vous le faites exprès ou quoi ??? En consultant ce forum ça fait des MOIS et des MOIS que le 3179 composé depuis des mobiles Sosh répond systématiquement "suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment".

 

Toute ma famille est arrivée à le composer depuis d'autres mobiles d'autres opérateurs (pourtant low cost également) et a reçu le sms avec le n° RIO dans la minute. Vraiment au top Sosh !

 

Allez, après tout, ce n'est qu'un pépin technique de plus, parmi une longue liste. Au plaisir de partir.

Marionette03
contributeur
2 585  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour, comme toutes les personnes précédentes, je n'arrive pas à avoir mon code RIO. Merci de prendre en charge ma demande.

Marion

FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
2 577  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour,


@d-cub, @CelineB, @natsh12,


Je prends en charge vos demandes.

Pour cela, je vous invite à m'envoyer privé vos :


- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale.


Fatima

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FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
2 570  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

@natsh12,


Je vous ai envoyé votre RIO par sms, je vous invite à en prendre connaissance.


Bonne journée.

Fatima

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Math0493
contributeur occasionnel
2 564  

Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?

Bonjour,

 

Je suis à l'étranger et j'aurais besoin de mon code RIO, pourriez-vous m'aider ?

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