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Re : Comment parler a un conseillé ?
@melet39 Merci mais là encore ça ne marche pas. En fait la première fois que j'ai voulu parler a un conseillé pour mon problème, je suis allé en boutique orange et le conseillé ma conseillé... d'appeler le 3970. C'est surréaliste !
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Re : Comment parler a un conseillé ?
18 février 2015, personne ne sait comment un client mobile peut parler a un conseillé orange
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Re : Comment parler a un conseillé ?
les boutiques ne font pas de support elles font seulement de la vente.
Au 3970 vous pouvez gérez vos options, signaler vos pannes de service et de mobile,...
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Re : Comment parler a un conseillé ?
@Elvico a écrit :18 février 2015, personne ne sait comment un client mobile peut parler a un conseillé orange
Nous t'avons donné toutes les possibilités.
Sinon, attendre le passage d'un webconseiller, ou prendre
un ~~~~
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Comment parler a un conseillé ?
Et moi j'ai expliqué pourquoi toutes les possibilitées ne marchaient pas...J'attend en effet avec grande impatience un webconseillé.
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Re : Comment parler a un conseillé ?
@Elvico a écrit :Et moi j'ai expliqué pourquoi toutes les possibilitées ne marchaient pas...J'attend en effet avec grande impatience un webconseillé.
Perso, je suis toujours arrivé à prendre contact avec un conseiller
Suffit d'un peu de patience et de bonne volonté !!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Comment parler a un conseillé ?
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Re : Comment parler a un conseillé ?
Bonjour Elvico,
Que puis-je pour vous ?
Bonne journée,
AlexandreK
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Re : Comment parler a un conseillé ?
Si Orange pourrai transferer mon dossier de dépannage au N4... ca serai cool je perd patience depuis Avril / Juillet 2014
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Re : Comment parler a un conseillé ?
j'attends un retour au plus tard samedi des mes soucis :-) apres je demande mon RIO