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Comment recevoir mes factures mobile ?
Bonjour à tous,
Comment faire pour recevoir les factures du portable de mon épouse que je paie en plus de mon propre portable
sur un compte personne (prélevé automatiquement)
alors que mon propre portable et notre ligne fixe sont prélevés sur notre compte commun.
Aucun courrier de la part d'orange et aucune trace sur mon compte orange en ligne
Merci à tous.
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Re : Comment recevoir mes factures mobile ?
Je vous invite à faire votre demande au service client par le biais du 3970 qui pourra soit :
- vous communiquer vos codes d'accès pour accéder à l'espace client de votre épouse, pour consulter vos factures de façon électronique ;
- soit de mettre en place la facture par courrier.
Bonne journée.
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Re : Comment recevoir mes factures mobile ?
comment faire pour recevoir les factures du portable de mon épouse ;
que je paie par prélévement automatique
numéro du portable 06.********** au nom de ****************
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Re : Comment recevoir mes factures mobile ?
Salut @344UNX
Clique sur le bouton " options" qui se trove en haut à droite de ton post.
puis " modifier", et tu supprimes le numéro d'appel.
Concernent ta requête, voir avec le service client,
Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
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