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[#1]

Bonjour,

Je souhaite retrouver le détails de mes appels sur ma facture de décembre 2025.

Comment faire ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @thiefanny13119 ,

Facture fixe ? mobile ? . Dans tous les cas, cela va être difficile auprès d'Orange. Les communications dans le cadre de forfait ne sont pas détaillées car sans impact sur la facture. Si j'ai compris ta question, elle se rapproche de ce sujet où je suis intervenu hier, sujet assez récurrent.

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Impossible-d-avoir-mon-historique-d-appel-malgr%...

Par contre, rien ne t'empêche de regarder ton journal d'appel sur ton mobile (ou sur ton fixe) : possibilité en fonction de ton modèle de mobile et fixe. Possibilité sans doute si appel passé via Livebox avec un journal d'appel au niveau Livebox mais je ne connais pas.

Cordialement