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[#1]

Bjr qqu' peut il m'expliquer à compter de quelle date je peux me fier svp ?

est ce à compter du 1 août au matin ? 

Ou à compter du 2 août au matin ? 

Merci, 

[#2]

bonjour  @tipijp 

moi je comprends ?  que tu basculeras sur le nouveau forfait le 01.08.2024 

   et ensuite ce sera le 2 de chaque mois 

mais ...à confirmer par un conseiller orange s'il lit ton message   ou quelqu'un dans la même situation que toi récemment

 bonne journée

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Le changement de forfait se fera 24h après la demande, soit ici le 1/8.

La date de remise à zéro ne change pas.