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Re : Demande d'explication vieux forfait
Bonjour chiocci,
Afin de pouvoir vous renseigner, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile et n° client pour que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne journée,
Manon_S
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Re : Demande d'explication vieux forfait
Je dispose du même forfait (15 euros / 1 heure à l'origine) transformé en CMO 3 h SMS/MMS illimité. Qu'en est-il des consommations internet cellulaire ? J'ai récemment acquis un smartphone, à ma surprise cette fonctionnalité était disponible avec mon forfait, je l'ai utilisé 8 minutes avant de la désactiver (connexion uniquement en wifi depuis), et je n'en vois aucune trace sur mon relevé de consommation en ligne... Serait-il possible que l'internet cellulaire soit également compris dans le forfait ?
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Re : Demande d'explication vieux forfait
Bonjour Theognis,
Afin de pouvoir vous renseigner, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile et n° client pour que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne journée,
Manon_S
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Re : Demande d'explication vieux forfait
Bonjour,
Il serait intéressant que les réponses à toutes nos questions relatives à ce contrat ne restent pas privées! Contributeurs de ce sujet, nous sommes tous concernés!
Cordialement
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Re : Demande d'explication vieux forfait
Bonjour terre22mer,
J'attends toujours vos coordonnées afin d'accéder à votre dossier pour vous renseigner.
Une fois les éléments reçus, je vous donnerais toutes ces informations.
Cordialement,
Manon_S
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Re : Demande d'explication vieux forfait
Bonjour,
Il en est de meme pour moi.
Je pars aux USA la semaine prochaine et je n ai rien trouvé sur les appels depuis l'étranger.
Merci pour votre réponse.
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Re : Demande d'explication vieux forfait
Bonjour, j'ai moi même le forfait CMO 3 heures à 15 € Qu'en est-il pour les appels vers la Martinique car mon fils part vivre la-bas pour 2ou 3 ans. Merci de votre réponse
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Re : Demande d'explication vieux forfait
Bonjour, j'ai aussi un vieux forfait. J'aimerais changer pour un forfait qui me convienne mieux.. mais lequel?
D'abord, je voudrais supprimer
- l'option mes 3 numéros préférés car je n'en ai plus besoin, on peut modifier sur internet les numéros mais supprimer l'option!
- j'ai 3heures de téléphone par mois, mais je ne m'en sers pas plus d'une heure
- je voudrais pouvoir faire des SMS/MMS vers l'étranger et à partir de l'étranger
- une connection internet pour lire mes mails
Y at'il un forfait même ancien qui me corresponde mieux?
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Re : Demande d'explication vieux forfait
bonjour à tous,
je viens seulement de m'apercevoir que le nom de mon forfait avait changer???:smileysurprised:.
d'après ce que je lis, en fait, il n'a pas changer de formule. Donc, pour repondre à certain, et en rassurer d'autre, voyageant régulièrement en Europe et ayant été au Canada, les communications et les sms sont décompter du forfait. "Patzap" l'a très bien résumé. pour les tarifs des consos, je pense qu'elles sont les mêmes que pour les contrats récents.
Ce qui est pratique également, c'est qu'il n'y a aucune activation préalable à effectuer en ligne.
Personnellement, je le garde coute que coute. Mais j'ai souscris chez un autre opérateur un forfait avec 3G internet (réduit au dela) et sans engagement pour moins de 16€.
Ce qui fait que pour une trentaine d'€uros, j'ai un méga forfait avec appels de et vers l'étranger compris.
Merci pour vos posts qui m'ont permis de lever mes interrogations, et j'éspère que le mien fera de même.
Bonne journée.
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Re : Demande d'explication vieux forfait
Bonjour lambda & fanou1958,
Je propose de faire un point sur votre dossier. Pour ce faire merci de me transmettre vos coordonnées en message privé :
Nom
Prénom
Numéros mobile / client
Adresse postale
Bonne journée.
InesB