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Bonsoir,

Je souhaiterais obtenir le RIO associé a mon numéro de mobile orange en vue d'un passage vers sfr. Je reside actuellement en italie et il m'apparait que le 3179 n'est pas accessible depuis l'étranger. Pour effectuer ma demande je dois a priori passer par un conseiller mais ils ne sont pas dipsonibles en soirée ni demain ( dimanche ). Comment obtenir ce Rio ?

Existe t-il une adresse mail / une adresse de chat ou un numero permettant d'obtenir le precieux sesame ?

En vous remerciant par avance pour votre aide.

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Bonsoir @Despina

soit par telephone au : +33 6 07 62 64 64 ou attendre mais qu'a partir de Lundi un webconseiller orange

ou par les reseau sociaux mais du lundi au samedi de 8h a 20h :

http://le-sens-du-service.orange.fr/satisfait/connecte_assistance-sur-facebook-twitter.php

ou par e-chat depuis ton espace client mais idem lundi au samedi

j'espere que cela t'aideras

A+

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Bonjour @Despina,

Avez-vous obtenu votre code RIO ?

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @Despina,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK