mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonsoir.

Je ne savais pas pourquoi je n'arrivais pas à envoyer des MMS vers certaines destinations depuis mon téléphone. J'ai donc fourni le numéro de téléphone vers lequel j'avais envoyé le MMS.... Orange a tout simplement bloqué ce second numéro (adieu le numéro de téléphone et le crédit)... et mon problème n'est toujours pas résolu.... j'ai pourtant un SAMSUNG 7... 

[#2]

Hello @lily97400

S'il s'agit d'un pays étranger, ton forfait t'offre la possibilité

d'envoyer des mms vers ce pays ?

[#3]

En fait il s'agit d'en envoyer vers la France métropolitaine depuis les Dom... a priori les clients n'en ont plus la possibilité (mais peuvent le faire pour les SMS) info à vérifier...

[#4]

Bonjour @lily97400

SI tu as un forfait bloqué c'est certain tu ne peux pas.
Par contre tu peux prendre une recharge en plus de ton forfait pour pouvoir le faire.
Attention a bien choisir la bon recharge dans la jungle des recharges...

[#5]

---

@lily97400 a écrit :
En fait il s'agit d'en envoyer vers la France métropolitaine depuis les Dom... a priori les clients n'en ont plus la possibilité (mais peuvent le faire pour les SMS) info à vérifier...

---

Hello @lily97400

Tout dépend de  ce qui est inclus dans ton offre,

S'il s'agit de l'offre mini,

Voici ce qui est inclus dans cette offre

2h d’appels en France et vers les DOM
Appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine

SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM

SMS illimités depuis les zones Europe et DOM vers ces zones et la France métropolitaine

Au cas que, voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...