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Salut @Toto591

Et la suite !!!!!

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@duoha5 a écrit :

J'ai renvoyé les documents d'identification pour mon mobile à mobicarte depuis 15 jours et je n'ai toujours pas de nouvelle de la part d'Orange - qui risque de me couper la ligne . Savez-vous  comment régler ce problème ? Merci d'avance pour vos réponses .

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BONJOUR 07******** PORTABLE 

CARTE SIM **********

** ***** ***** ***** ********

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

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Bonjour @BOUSSY,

En quoi puis-je vous aider ? 

Thierry-G

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bonjour sa fait 15 jour que j'ai revoiller le coupond est les document

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Bonjour @habiba,

Votre ligne Mobicarte Orange est-elle suspendue ? Pouvez-vous communiquer plus information.

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @habiba,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne fin de journée,

AlexandreK

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je nai plus le coupion ,jai également oublier de mettre une copie de ma piece d'identiter

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@kimchris280915 a écrit :

je nai plus le coupion ,jai également oublier de mettre une copie de ma piece d'identiter

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Salut @kimchris280915

Voici le coupon : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320...

Suffit l'imprimer

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BONJOUR mois j'ai le mème probleme d'dentification de mon mobicarte d'ou j'ai envoiyer un dernier mail a coupon .mobile@orange.com avec photocopie de ma carte d'identité recto -verso et coupon en date du 18/05/2016 L'achat de mon tel a auchan c'est fait a la date du 06/03/2016 cela fait plus de trois mois et je ne peut me servir de mon tel malgré plusieur courrier a orange par mail rester sans réponse je m'adresse au service Orange veuillez faire le nessèssaire rapidement merci sous peine de m'adresser au service des consommatteurs c'est pas serieux du tout et je réclame dommage aux préjudise que je subis depuis plus de 3 mois car il mon bloqué le tel, malgré les papiers envoyer a 3 reprises