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Bonjour suite à activation Esim il y a 3 semaines, tout fonctionne (envoi et réception des appels depuis la montre sans téléphone à proximité, de même pour réception des sms et MMS).

Par contre, IMPOSSIBLE d’envoyer un sms en étant à distance du téléphone !!!

pourtant la montre est bien cellular !

j’ai tout testé (activation/désactivation iMesage...

Apple me dit que cela vient d’Orange et qu’il y a une manip à faire chez vous.

en boutique Orange on ne sait pas quoi me repondre si ce n’est appeler l’assistance technique ! Mais avec mon téléphone à proximité de la montre (puisqu’il faut les 2 pour faire les manips du technicien) et bien forcément ça fonctionne puisque les 2 sont à coté.

merci de me répondre rapidement

[#2]

Bonjour j’ai exactement le même problème que vous, avec mon Apple Watch série 7 cellular, sauf que les SMS ne fonctionnent ni en émission ni en réception !

par contre le data et les appels fonctionnent parfaitement 

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Bonjour @Nicolas9990 

Est-ce que les SMS fonctionnent sur le mobile?

G-rom

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Bonjour,

Même soucis. Tout fonctionne sauf les sms.

impossible en réception et en émission lorsque la Watch 4 est seule malgré le forfait cellulaire activée.

Lorsque l’iPhone est actif avec elle ras, mais seule plus de sms hormis iMessage.

Quelqu’un de chez Orange peut m’aider.

j’ai effacer la Watch complètement et toujours pareil.

merci beaucoup.

PS : fonctionnait avant…

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Bonjour @Gregounez77 

Avez-vous une eSIM sur votre montre ? 

G-rom

[#6]

Bonjour,

oui tout est à fait c’est une Apple Watch série 4 depuis 2018.

Plus de sms lorsque le te phone est éteint.

a bientôt 

[#7]

Est-ce que ça a déjà fonctionné avec le téléphone éteint (je parle des SMS et non des iMessages). 

G-rom

[#8]

Oui c’était l’intérêt surtout pour l’alarme qui envoi des sms.

a bientôt 

[#9]

Bonjour @Gregounez77
 
Je vous confirme que lorsque que l'iPhone est éteint les SMS ne fonctionnent pas.

Bonne journée

Rudy

[#10]

Bonjour @Gregounez77,

Avez  vous une fiche technique et un descriptif plus clair concernant les sms , j’ai l’Apple Watch série 6 avec abo esim et je passse des heures à des réglages inutiles car je me rend compte que je ne suis pas isolée et que le problème est bien connu chez vous depuis des années