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Posté le
05-01-2022
12h02
485  
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Re: Re : Ecrire un mail de réclamation
Bonjour @laurelette,
Je vous invite à me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et le numéro de la ligne en cliquant sur le lien suivant:
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
05-01-2022
17h51
457  
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Re : Réclamation
Bonjour @laurelette,
Je reprends la suite de mes collègues.
Je constate que vous n'êtes pas cliente Orange. Le "pass wifi" est une recharge prépayée afin de pouvoir effectuer un partage de connexion. Il vous faut appeler le 3900 car nous ne pouvons traiter que les clients Orange ayant un forfait.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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