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Moi j’annule ma commande je vais ailleurs c’est ras le bol avec eux il nous mène en bateau orange à fuir plus jamais 

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Bonjour @Var4,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange 🤝.

Je comprends votre impatience. Pour être transparente avec vous, le délai de traitement des pièces justificatives est allongé suite à une forte demande. J'en suis navrée.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant, s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end ❄️☀️.

Céline

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bonsoir si je peux vous rassurer j’ai aussi donner mes documents le 06/01 toujours rien ..

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Bonjour @Var4,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me contacter, je suis à votre écoute.

Je serai ravie de vous accompagner.

Je vous souhaite une belle journée ❄️☀️.

Céline