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Bonjour,

Offre mobile souscrite le 16 Mai dernier, débit sur mon compte de la première échéance et justificatifs adressés le jour même de la souscription. En consultant le forum je m’aperçoit que le délai de 4 jours n’est jamais respecté en ce qui concerne la validation des pièces justificatives et il est dommage de ne pas avoir de visibilité.

qui peux m’éclairer ? MERCI 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @KRISTOU243 

Le délai moyen de traitement des dossiers est de 10 jours ouvrés.