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Non pas possible de passer en récupérer un en boutique. 

Boutique physique et boutique internet ont la même enseigne mais sont 2 entités distinctes.

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Nouveau sujet créé pour ceux ayant ce même problème de désinformation sur leur commande de la version White :

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Rupture-Stock-Note20-ULTRA-Blanc/m-p/229...

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De même commandé en blanc le 12 et tjrs en préparation. Comme il y a une date limite pour remplir le formulaire de chez Samsung (mi septembre, il me semble) pour obtenirlle cadeau, j'espère que Orange et Samsung feront un geste et le nécessaire pour ce retard. 

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J'ai mis des infos a jour sur le post suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Rupture-Stock-Note20-ULTRA-Blanc/m-p/229...

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C'est une blague ?

Il y en a des note 20 ultra blanc disponible chez Darty et d'autres boutiques.

J'ai changé de forfait en même temps, je ne peux donc revenir en arrière et si on ne le reçoit pas avant le 15 septembre, on ne peut plus recevoir le cadeau. Je pense que l'on peut se grouper et faire une réclamation dans ce cas.