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[#1]

Bonjour , lorsque je souhaite consulter le suivi de ma commande mobile j'ai ce message : 

mon suivi de commande

Votre suivi de commande est actuellement indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement.

C'est normal ? 

[#2 · Accepted solution]

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@philou68 a écrit :

Bonjour , lorsque je souhaite consulter le suivi de ma commande mobile j'ai ce message : 

mon suivi de commande

Votre suivi de commande est actuellement indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement.

C'est normal ? 

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Salut @philou68

Prend contact avec le service client, éventuellement

depuis un tél: fixe au 3970

Sinon, attendre le passage d'un webconseiller

[#3]

Le12/2/2016 j'ai réservé un téléphone TRIPLET a 47€90 pour 15 jours je voulais le commander aujourd'hui et il a disparu de mon panier pouvez vous encore me l'avoir.Merci de votre réponse.

[#4]

Bonjour @mezinfor-59,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, pourriez-vous par contre préciser votre phrase "un problème de liaison de commande sur un téléphone par internet pour un abonnement ?" Est-ce cela concerne un abonnement mobile ou bien internet fixe ?

AlexandreK