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Bonjour je viens de résilier mon offre Orange (avec engagement restant) que je ne conteste pas. Or lorsque je vois sur la facture la facturation du FEMTOCELL alors que je l'ai refusé à la poste (délai de 14 jours bien respecté), je trouve cela un peu exagéré.

Pourrais t'on m'indiquer si cela est normal ou pas ?

Merci à vous tous

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Bonjour @nicoloulou31 

Je vous propose mon aide, afin de consulter votre dossier merci de me transmettre en message privé vos nom, prénom, n°de ligne et de client.

Geraldine_

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Message envoyé,

Merci

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Bonjour @nicoloulou31, 

Il n'apparait pas vos coordonnées (  nom, prénom, n° de ligne et n° client) dans le message privé que vous avez envoyé. 

Pouvez-vous me transmettre ces informations ? 

Bonne journée.

MathieuC

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Je vous ai renvoyer les coordonnées.

Toutes mes excuses.