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Facture d'achat

contributeur
1 014  

Facture d'achat

Bonjours,

je souhaite obtenir une copie de ma facture d'achat de mon iphone 6 acheté en renouvellement en septembre 2014 , comme tous les deux ans.
Pour faire marcher mon assurance orange,suite à un sinistre.

merci à vous de m'aider à obtenir la facture de mon téléphone.

Solutions approuvées
contributeur
908  

Re : Facture d'achat

Bonjour,
Je l'ai bien reçu encore merci à vous.
Cordialement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
super fan
1 006  

Re : Facture d'achat

Bonsoir @Lorenzo6

 

Je vous conseille d'attendre le passage sur le forum d'un Webconseiller, qui prendra en charge votre demande et pourra très certainement vous faire envoyer un duplicata de la facture d'achat de votre iphone 6.

 

Sinon vous avez la possibilité d'aller sur le Echat depuis votre espace client en vous identifiant. Allez ensuite dans vos contrats, puis consulter votre offre. En bas à droite s'affiche une vignette mauve, cliquez et vous serez mis en relation avec un conseiller. Service ouvert de 8h à 20h.

 

J'espère que ma réponse aura pu vous aider.

 

Je vous souhaite une agréable soirée.

 

Bien cordialement.

 

 

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

 

 

 

 

contributeur
990  

Re : Facture d'achat

Merci pour votre réponse.

Cordialement
Bonne soirée à vous aussi.
Webconseiller
930  

Re : Facture d'achat


Bonjour @Lorenzo6,


Le mobile a-t-il été acquis dans une boutique Orange ?


Bonne journée,

AlexandreK

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Webconseiller
915  

Re : Facture d'achat


Bonjour @Lorenzo6,


 

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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contributeur
909  

Re : Facture d'achat

Bonjour,
Je l'ai bien reçu encore merci à vous.
Cordialement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Webconseiller
905  

Re : Facture d'achat


@Lorenzo6


Merci pour l'information.


Bonne soirée,

AlexandreK

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