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Bonjour,
Suite à plusieurs rejet de prélèvement, j ai demandé une faveur à Orange pour payer ma facture d ici 15 jours.
Ils me répondent que ce n'est pas possible alors que c est la première fois que ça m arrive et que j'ai toujours payé à temps. Surtout que je travaille avec mon mobile et que je laisse presque 200 euros tous les mois.
Que puis je faire ? Ma ligne va être suspendu et je ne sais pas quoi faire.
Merci pour vos réponses

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Salut @Lucky49

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .