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Forfait trop cher

Laura110409
contributeur
327  

Forfait trop cher

Bonjour , mon conjoint a changer pour un autre opérateur du coup je ne bénéficie plus de la réduction-10euro , mon forfais est de 56euro99 alors que c'est  le même que celui à 34 euro . Je suis encore engager mais il est devenu trop cher pour moi . Comment puis-je faire ? 

Merci 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
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313  

Re: Forfait trop cher

Bonjour @Laura110409 

 

Peut-être faire jouer la loi Chatel qui vous permet de vous désengager

  • Quelle durée minimum d'engagement pour appliquer la loi chatel mobile ? 12 mois sur un contrat de 24 mois
  • A partir de quand la loi peut rentrer en application ? A l'entrée dans le 13ème mois d'engagement
  • A quel montant s'élèvera la pénalité de résiliation ? 25% des mois d'abonnements restants
johann
#TopMembre
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303  

Re: Forfait trop cher

Salut @Laura110409   @jyjo29 

 

La baisse de gamme sans frais chez orange est possible après 18 mois .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
231  

Re : Forfait trop cher

Bonjour @Laura110409,


Afin de vous répondre au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, votre nom, prénom et numéro de téléphone mobile.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. 

Patricia


Conseillère Spécialiste Commercial
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