mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour ça fait une semaine que je suis rentrée de letranger et je ne peux plus émettre d’appel ni avoir internet sur mon mobile ni consulter ma messagerie. Je suis pénalisée fortement par rappprt à mon travail et les conséquences sont lourdes ! Je suis passée en boutique aucune aide, mes e-mails restent sans réponse, je n’ai aucune solution c’est deplorable votre service.

[#2]

Salut @coralinej

Tu avais suspendu la ligne le temps que tu te trouvais à l'étranger ?

Il y a pas le réseau opérateur orange F qui s'affiche sur l'écran ,

dans ce cas, voir depuis les paramètres plus du mobile,

et tu choisis orange .

Autre possibilité, retire la sim 2/minutes et tu la remets

en place, à moins que de ton mobile il s'agit d'un  iphone,

la tu réinitialises les paramètres réseau.

Au fait, en mode wifi via la livebox, tu arrives à utilisé le mobile .