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Impossible d'utiliser le réseau

GaelleNS
contributeur
507  

Impossible d'utiliser le réseau

Bonjour,

Depuis le renouvellement de mon forfait mercredi, je ne peux plus émettre ou recevoir d'appel et parfois de sms. Que faire ? (Je suis à l'étranger et cela marchait parfaitement jusque là)

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
475  

Re : Impossible d'utiliser le réseau


@GaelleNS a écrit :
Bloqué mini 1Go

@GaelleNS

 

Voici ce qui est inclus dans cette offre

2h d’appels en France métropolitaine et vers les DOM
Appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine

SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM

SMS illimités depuis les zones Europe et DOM vers ces zones et la France métropolitaine

 

Seul l'envois des sms sont possibles, mais pas

les appels depuis l'étranger .

 

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
490  

Re : Impossible d'utiliser le réseau

Hello @GaelleNS

 

Tu possèdes quoi comme forfait !!

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

GaelleNS
contributeur
478  

Re : Impossible d'utiliser le réseau

Bloqué mini 1Go
johann
#TopMembre
#TopMembre
476  

Re : Impossible d'utiliser le réseau


@GaelleNS a écrit :
Bloqué mini 1Go

@GaelleNS

 

Voici ce qui est inclus dans cette offre

2h d’appels en France métropolitaine et vers les DOM
Appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine

SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM

SMS illimités depuis les zones Europe et DOM vers ces zones et la France métropolitaine

 

Seul l'envois des sms sont possibles, mais pas

les appels depuis l'étranger .

 

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

GaelleNS
contributeur
461  

Re : Impossible d'utiliser le réseau

Ce que je comprends pas c'est que ca marchait parfaitement depuis plusieurs mois les appels depuis l'étranger et j'ai pas changé de forfait (apparemment orange m'a changé mon forfait sans me demander mon avis mais c'était il y a plus d'un mois il me semble).

GaelleNS
contributeur
459  

Re : Impossible d'utiliser le réseau

Après lecture de ton lien ... ok bon ba je finit ce forfait (heuresement que je rentre bientôt en france) et je me barre d'orange. Une vraie arnaque leur changement de forfait.

 

Merci pour ton aide

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