mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

j'ai pris un abonnement Origami play 8go a 54.99/mois sur 2 ans avec mobile "iphone 5c" et avec assurance (le 02/09/2015),

Mon problème c'est que mon iphone pris avec forfait ma été voller au bout de 3 semaine d'acquisition !, j'ai donc tout de suite téléphoner pour bloquer la ligne, et déposer plainte, envoyer les papier a SPB, et j'ai donc recu le nouveau iphone par l'assure et j'ai récuperer l'iphone que l'ont ma voler qui ma été remis en main propre au comisariat de police, et donc je souhaiterai le faire désimlocké seulement sur orange sa me dit déclarer voler, je ne comprend pas si vous pouvez m'aider merci.

[#2]

Bonjour,

@Alexismorgane70

Votre iphone perdu a eté bloqué par Orange suite à votre avis de vol.

En fait mantenant vous deux Iphones, il faut en rendre un (probablement le volé retrouvé), comment faire pas d'idée, contacter le service client au 3970.

[#3]

C'est tout bon merci de votre aide :smileyhappy: