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bonjour, 

j'ai commandé mon s9 le 6 et sur le suivi la date de livraison annoncée est le 21 mars... on est loin des 7 jours d'avance si c'est bien cela et plus près des 7 jours de retard au vu de la sortie officielle le 16 en magasin....

je veux bien qu'il y ai un peu de retard dû aux nombres de commandes mais là ça fait beaucoup quand même.

Pour ceux qui ont peur de ne pas pouvoir bénéficier de l'offre de reprise de samsung, aucune crainte. La précommande doit être faite entre le 25 février et le 15 mars, mais l'envoi de l'ancien téléphone est valable jusqu'au 10 avril

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@maude1 le changement de mobile n'implique pas de rendre ton ancien mobile, juste avoir un tarif avantageux pour obtenir un nouveau mobile plus récent, l'ancien tu peux toujours le revendre sans aucun problème, y compris avec l'offre de reprise de Samsung

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@chachoupie Il me semble que c'est l'envoi des informations qui est jusqu'au 15 mars, ensuite oui, une fois que tu as fait le nécessaire, avant le 15 mars, tu as un mois pour envoyer le téléphone et le dossier complet.

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sa je le sais 😂 aucun soucis de mon côté

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Apres avoir surfé sur le net je crois que les clients Bouygues sont dans le même cas que nous concernant la livraison..... lol

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Chez Bouygues un conseiller a fini par indiquer qu'il s'agissait d'un dysfonctionnement et que les commandes étaient bien honorées en temps et en heure.

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Sur la notice ODR samsung : Connectez-vous sur le site www.samsung.com/fr/promotions au plus tard le 10 avril 2018 et sélectionnez l’offre « Précommande S9 ».

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non j'ai les conditions devant moi et il est bien écrit : une fois en possession de votre s9 s9+ connectez vous au plus tard le 10 avrill 2018 et sélectionner l'offre précommande s9. renseignez les informations concernant votre s9 s9+, votre ancien mobile que vous souhaitez revendre et les informations personnelles requises à cet effet. validez votre dossier. un mail de confirmation vous sera envoyé avec les prochaines étapes à suivre.

envoyez votre dossier avant le 15 avril 2018 inclus.

voilà

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@chachoupie je veux bien le lien des conditions, je ne les ai pas trouvées (du moins pas complètes)

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https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-notice-odr-samsung-galaxy-s9-preco-117069.pdf