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[#1]

Bonjour , 

je suis client orange mobile depuis plusieurs années , je souhaite basculer vers une offre mobile PRO pour ma ligne mobile .

Est ce que comme chez les particuliers , il est possible en Pro de changer de mobile avec des paiements en plusieurs fois ? 

Pour faire ce changement je contacte directement le service client Pro ? 

Je vous remercie , 

Cordialement 

Eric .

[#2]

Bonjour Richie13510,

Je suis Angie votre conseillère Orange Professionnel.

Il n'est pas possible, pour un pro, de procéder à un règlement en plusieurs fois, parce qu'il y a la TVA.

Vous avez la possibilité de louer un smartphone, si cela peut correspondre à votre besoin.

Voici un lien avec les informations sur cette offre : https://boutiquepro.orange.fr/telephone-mobile-orange-location.html.

Vous pouvez être contacté par un conseillé commercial directement sur le site internet, si vous souhaitez des précisions sur votre demande.

Angie

[#3 · Accepted solution]

Bonjour Richie13510,

Avez-vous bien mon message du 04/10/24 ?

Je vous remercie pour votre retour d'information.

Angie

[#4]

Bonjour Angélique , 

oui tout à fait merci pour votre aide !

bonne journée

[#5]

Je vous en prie. Je ferme donc notre discussion. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

📌 Vous allez recevoir un court sondage portant uniquement sur la qualité de nos échanges via cette plateforme.

Votre retour donne de la légitimité à notre présence sur les réseaux sociaux

Je vous souhaite une belle journée, et à bientôt sur les réseaux sociaux avec Orange.

Angie