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Mon pass USA a fonctionné pendant 19Mo

gaelhamon
contributeur
420  

Mon pass USA a fonctionné pendant 19Mo

Bonjour

J'ai rallumé mon Samsung à la sortie de l'aéroport pour commander un Uber, ça a fonctionné (décompte de 19Mo sur mon pass USA), et depuis, j'ai la mention "aucun service" à la place du nom de l'opérateur.

Les données mobiles sont activées, l'itinérance est activée...

J'ai bien 3 ou 4 barres, donc mon téléphone a trouvé un réseau, mais ma puce Orange n'est pas reconnue, et quand j'essaie de lancer un appel, il est écrit "Non enregistré sur le réseau ".

Que faire ?

Merci à tous. 

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4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
394  

Re: Mon pass USA a fonctionné pendant 19Mo

Bonjour @gaelhamon 

 

Passez en mode Avion / Marche pour retrouver les réseaux.

Il y a parfois des soucis de connexions à NY

gaelhamon
contributeur
336  

Re: Mon pass USA a fonctionné pendant 19Mo

Merci l'ami, j'ai fait cette manip très souvent mais je pense que le problème n'est pas là. 

Mon téléphone trouve bien un réseau mais ma puce n'est reconnue.

A bientôt 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
328  

Re: Mon pass USA a fonctionné pendant 19Mo

Bonjour @gaelhamon,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
218  

Re: Mon pass USA a fonctionné pendant 19Mo

Je suis vraiment désolé que vous ne puissiez pas communiquer avec votre mobile aux USA malgré le pass US et un forfait et options compatibles.


Je vous souhaite une belle journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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