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Bonjour

J’ai effectué un transfert de la ligne Orange Business vers une ligne Orange pour particuliers.

La date de portabilité était hier entre 11h et 15h. Avant cela, j’ai activé la e-sim avec le numéro provisoire.

Maintenant que la date de portabilité est passée, l’ancienne ligne est bien désactivée et la nouvelle marche mais le numéro reste le numéro provisoire. Injoignable sur le numéro dont j’ai demandé la portabilité.

J’ai redémarré le portable. Aucun effet.

Merci d’avance pour votre aide!

[#2]

Salut @Xk3875 

Voir le fil ou il est question de l'activation de l'e-sim avec le numéro provisoire .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Activation-eSim-avec-portabilit%C3%A9-du...