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ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

contributeur occasionnel
1 854  

ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Bonjour à tous 

 

 

j'ai acheté un Samsung galaxy s8 la semaine dernière et j'ai eu  droit à une offre de remboursement de 100 euro

 

de chez orange (ODR ) 

 

 

j'ai  donc rempli le formulaire hier soir à l'adresse suivante : formulaires.services .orange.fr/2041

 

 

et lorsque j'ai terminer de le remplir ,

 

 

j'ai cliquer sur la case " envoyer " en bas de page . Je pensais que j'allais passer à une autre page et 

 

 

que ça serait écrit que ma demande à bien été enregistrée ou quelque chose de similaire .

 

 

en fait je suis revenu sur la même page et la seule chose qui avait changer c'était les champs d'inscription

 

 

qui étaient vierges .

 

 

je me pose donc la question de savoir si ma demande à bien été enregistrée d'autant que je n'ai pas reçu 

 

 

d'email d'accusé de réception comme prévu par orange .

 

En general un e-mail d'accusé de reception doit être immédiat j'imagine que c'est fait par un serveur automatique 

 

 

Orange , aussi je suis allé sur le site de Suivi Odr orange et ma demande n'est pas encore enregistrée .

 

 

 

qu'en pensez vous ?

 

 

merci d'avance 

 

 

Laurent 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

25 RÉPONSES 25
#TopMembre
1 835  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

bonjour @Laurenzo69

 

post déplacé dans la bonne rubrique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
1 798  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Salut @Laurenzo69

 

Voir si le mail de confirmation ne se trouverait pas dans

les indésirables .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
1 765  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Non il n'est pas dans les indésirables 

#TopMembre
1 730  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

@Laurenzo69

 

Si tu auras pas des nouvelles aujourd'hui, refait une demande .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
1 673  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Bonjour 

 

 

j 'ai eu pareil 

 

je comprend pas

 

contributeur
1 624  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

J'ai le même problème pour un achat le 19 juillet 2018

Si vous avez du nouveau merci de le poster. J'en ferai de même si mes recherches sont fructueuses

 

Nicolas


@Laurenzo69  a écrit :

Bonjour à tous 

 

 

j'ai acheté un Samsung galaxy s8 la semaine dernière et j'ai eu  droit à une offre de remboursement de 100 euro

 

de chez orange (ODR ) 

 

 

j'ai  donc rempli le formulaire hier soir à l'adresse suivante : formulaires.services .orange.fr/2041

 

 

et lorsque j'ai terminer de le remplir ,

 

 

j'ai cliquer sur la case " envoyer " en bas de page . Je pensais que j'allais passer à une autre page et 

 

 

que ça serait écrit que ma demande à bien été enregistrée ou quelque chose de similaire .

 

 

en fait je suis revenu sur la même page et la seule chose qui avait changer c'était les champs d'inscription

 

 

qui étaient vierges .

 

 

je me pose donc la question de savoir si ma demande à bien été enregistrée d'autant que je n'ai pas reçu 

 

 

d'email d'accusé de réception comme prévu par orange .

 

En general un e-mail d'accusé de reception doit être immédiat j'imagine que c'est fait par un serveur automatique 

 

 

Orange , aussi je suis allé sur le site de Suivi Odr orange et ma demande n'est pas encore enregistrée .

 

 

 

qu'en pensez vous ?

 

 

merci d'avance 

 

 

Laurent 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 J'ai le même problème. Si vous avez du nouveau, merci de le poster.

De mon coté, si mes recherches aboutissent j'en ferai de même

 

Nicolas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

contributeur occasionnel
1 607  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Bonsoir Nicolas 

 

 

pas de soucis , je le ferais .

 

essayons de contacter orange ou d'aller en boutique orange voir ce qu'ils nous disent .

contributeur occasionnel
1 605  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Je crois que l'on est plusieurs dans le même cas . Il va Falloir  passer à l'étape 2  

 

contacter le service client Orange ou aller  en boutique Orange .

#TopMembre
1 569  

Re: ODR Orange 100 euro pour l'achat d'un Galaxy S8

Salut vous @gabon  / @Laurenzo69  / @TOMNAT28

 

Chose que vous pouvez faire, voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec vous .

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