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[#1]

Bonjour,
J'ai le même soucis, c'est à dire que chaque fois que j'appelle le numéro 3179 ou bien 527, j'obtiens comme seule réponse "désolé , vous n'êtes pas authorisé à accéder à ce service.
Pourriez vous m'envoyer mon RIO par sms?
Cordialement.

[#2]

Bonjour ouss32,

Je vais prendre en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre date de naissance

Merci 

Lyma

[#3]

Bonjour

je voudrais mon rio par sms

merci

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

[#4]

Je vous remercie, effectivement j'ai reçu mon RIO.

[#5]

Bonjour,

le numéro 3179 ne fonctionne pas, pourriez vous donc m'envoyer mon code RIO svp.

[#6]

Bonjour,

J'ai tenté d'appeler le 3179 mais la communication coupe instantanément ...

Nous avons 2 forfaits orange : un forfait particulier et un forfait pro.

Je souhaiterais obtenir nos 2 numéros RIO pour les 2 lignes.

Comment faire ?

Merci infiniment.

Guludo

[#7]

Bonjour @maud61000 @SEVERINE4279 @Guludo 

Je vais prendre en charge vos demandes.

Je vous invite chacun à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre date de naissance

Merci

Lyma

[#8]

Bonsoir @maud61000,

J'ai effectué le nécessaire. Vous allez recevoir votre code RIO par sms.

Bonne soirée

Lyma

[#9]

Bonjour, 

Je rencontre le même problème, impossible de contacter le 3179 pour récupérer mon numéro RIO. J'ai essayé le 3970 mais je me perds dans le sommaire. 

Comment faire pour le recevoir par SMS ? 

Merci,

Camille

[#10]

Bonjour,

J'ai le même problème, impossible d'obtenir mon numéro RIO au 3179 et impossible de joindre le service client (700) : problème technique temporaire ("temporaire" depuis quelques semaines !).

Et il est aussi impossible d'obtenir ce numéro en boutique.

Ayant déjà écrit sur ce forum pour ce problème j'espère avoir plus de chance cette fois vu que cela semble être la seule façon de le résoudre.

Merci