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[#1]

@mk_ ,

A ce jour, aucun retard n'a été constaté au niveau des livraisons de commandes (dont le délai est estimé à 5 jours).

Cela dit, ce délai peut être prolongé en cas de modification de commande (changement de modèle) ou d'absence de réception de vos pièces justificatives.

InesB.

[#2]

Bonsoir InesB,

je voudrai savoir quand est-ce que je reçois mon contrat pré-remplis que je dois renvoyer afin de recevoir mon téléphone?? 

je ne peux plus rester sans téléphone.

Merci de votre réponse.

[#3]

Bonjour @mk_ ,

Je propose de vous renvoyer un contrat pré-rempli. Cela dit, j'ai besoin d'accéder à votre dossier : (voir message du 26 mai 2015 11:26min).

Merci.

InesB

[#4]

Bonjour @mk_ ,

Merci de m'en avoir informé.

Bonne journée.

InesB

[#5]

Bonjour @mk_ ,

Je fais suite à votre demande d'information concernant la livraison de votre commande.

Je vous invite à m'indiquer votre numéro de commande dans le but de pouvoir vous renseigner.

Merci.

InesB

[#6]

Bonjour,

Je suis dans le même cas.

Je viens de commander un LUMIA 950 sur le site de orange avec une carte prépayée. Je suis allé jusqu'au paiement (avec verification SMS par ma banque) mais je n'ai pas reçu de confirmation de commande par mail.
COmme je ne m'attendais pas à ne pas en recevoir....je n'ai pas noté la référence de commande.

Comment m'assurer que ma commande a bien été enregistrée ?

Merci d'avance,

cordialement,

Yann,