Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Possible de modifier le forfait au bout d'un an?

Pétru
contributeur
934  

Possible de modifier le forfait au bout d'un an?

Bonjours je voudrais savoir si il est possible au bout d un an de changer de forfait svp


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
916  

Re: Modifier le forfait

Salut @Pétru 

 

Tu peux faire le nécessaire via ton espace client ou application

"orange et moi " si installer ou voir par " chat "  avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
923  

Re: Modifier le forfait

Bonjour @Pétru 

 

Oui

Faites votre choix dans votre espace client

johann
#TopMembre
#TopMembre
917  

Re: Modifier le forfait

Salut @Pétru 

 

Tu peux faire le nécessaire via ton espace client ou application

"orange et moi " si installer ou voir par " chat "  avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807112 membres inscrits 🧡

2373 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne