Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Problème payement de facture

Maxim113_83
contributeur
615  

Problème payement de facture

Bonjour je viens vers vous pour de l'aide ,
Ma petite sœur cest a fais des achat in apps sur un jeux mais le montant s'élève a 345 euros une somme que je n'ai pas car je suis étudiant , mon banquier a donc refuser le prélèvement
Comment puis je faire comprendre cela a orange
Cordialement.
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
607  

Re : Problème payement de facture

Salut

 

Pour obtenir un échelonnement, faut voir au plus vite

avec le service client. Par tél: ou chat

http://contact.orange.fr/

Les numéros utiles, se trouvent en bas de page

dans les mentions légales

 

Ou attendre l'intervention, d'un webconseiller

Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
521  

Re : Problème payement de facture

Bonjour @Maxim113_83,


Je vous propose mon aide concernant votre facturation.


Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :


- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.


Bonne journée,

Marine_D

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 765279 membres inscrits 🧡

2388 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne