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Problème suivi conso mobile

contributeur occasionnel
534  

Problème suivi conso mobile

Bonjour,

En consultant  mon suivi conso mobile , je viens de constater que dans la rubrique appels, j'ai une communication reprenant un appel émis depuis l'Espagne vers la France (en date du 25/05/2018) avec un numéro de destinataire inconnu pour moi. Or je suis en Belgique et non en Espagne? quel service contacter chez orange et comment faire rectifier cette erreur?

Merci de vos réponses

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
507  

Re: Problème suivi conso mobile

Salut @jphiphi

 

Tente ta chance via le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

Ou au +33 9 69 39 39 00

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
468  

Re: Problème suivi conso mobile

Bonsoir johann,

Merci pour ta réponse.

Je tenterai donc ma chance demain matin auprès de ce service.

Bonne soirée

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