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Problèmes de réception d'appels
Bonsoir,
Depuis environ 15 jours les clients SFR ne peuvent plus à joindre ma ligne Orange.
L'assistance me mene en bateau, ils m'ont demandé d'eteindre/rallumer mon mobile et de changer la carte SIM, et j'ai toujours le meme probleme. Ils sont incapables de m'aider.
Est ce que quelqu'un à deja rencontrer ce probleme?
D'avance merci.
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Re : Problèmes de réception d'appels
Bonjour,
Est-ce que ces clients SFR arrivent à téléphoner vers d'autres opérateurs?
Si non leur indiquer la page de l'assitance SFR:
http://assistance.sfr.fr/mobile_support/urgences/appel-impossible/fc-3232-71834
Personnellement j'ai une ligne SFR et je reçois bien les appels venant de cette ligne sur mon mobile Orange
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Re : Problèmes de réception d'appels
Oui ils arrivent a téléphoner vers tous les opérateurs. Il n y a que ma ligne orange qu'ils n arrivent pas a joindre.
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Re : Problèmes de réception d'appels
Salut à vous
Si les contacts SFR se trouvent dans la liste des contacts
tu le supprimes, idem pour ceux de chez SFR,, qu'ils suppriment ton numéro
puis tu téléphones en composent leurs numéros.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problèmes de réception d'appels
Merci pour ces infos, c'est très fastidieux mais je vais essayer.
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Re : Problèmes de réception d'appels
bonjour,
j'ai le même souci aucun appel avec l'opérateur SFR n'arrive sur ma ligne orange ! et je n'arrive pas à avoir le service client orange !
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Re : Problèmes de réception d'appels
Bonsoir,
J'ai essayé ca ne marche pas toujours pas.
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Re : Problèmes de réception d'appels
bonjour,
Tu as resolu ton probleme? Parce que moi pas.
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Re : Problèmes de réception d'appels
Bonjour @varouj, @elsaflo,
Quels mobiles utilisez-vous ?
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Problèmes de réception d'appels
Bonjour,
J'ai un BlackBerry Curve 9320.
Cordialement