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[#1]

@dromatos ,

Je vous rassure ce document est bien légal et conforme.

frankD

[#2]

Bonjour, 

J'ai acheter mon teléphone en aout 2014 le probléme c'est que jai perdu ma facture d'achat comment dois je faire pour en ravoir une s'il vous plait ?

[#3]

Bonjour lilidole,

Vous souhaitez obtenir un duplicata de la facture d'achat de votre mobile. Afin que je puisse prendre en compte votre demande,merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#4]

Bonjour lilidole,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#5]

Bonjour,

En fin d'année 2013, j'ai acheté un portable en renouvellement de mon forfait et je ne retrouve plus la facture car j'aimerais faire marcher mon assurance pour bris de portable. est-il possible d'avoir un duplicata?

[#6]

!

[#7]

@CHIPOUNE57880 bsr
Appelez le service client au 3970 il vous feront une preuve d'achat.

[#8]

bonjour

k'ai le même problème. j'ai besoin d'une facture de mon mobile pour benéficier d'un ODR et j'ai fait un étalement mobile sur 24 mois.comment obtenir une facture et beneficier de l'offre?

cordialement

sophie

[#9]

Bonjour sophie8,

Vous souhaitez obtenir un duplicata de la facture d'achat de votre mobile. Afin que je puisse prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Marque et modèle de votre mobile

Bonne journée,

AlexandreK

[#10]

Bonjour sophie8,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK