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Bonjour,

non Johann j'ai fait X fois la manip que tu conseilles, je n'accède pas au chat...

comme le dit Electric guest: le chat ne va pas mieux que le 3900!!!!

de toute façon ma panne est réparée... (3 semaines et 1/2) je veux faire 1 réclamation commerciale...

Nous sommes le 4/10 et pas une seule réponse valable sur ce forum.....

Il est loin le temps où il y avait des gens compétents.

Charlotte39

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mon problème est le suivant: afin de finaliser mon dossier retraite (CARSAT & CRAM) on me demande des justificatifs : EDF= ok   MAIS téléphone box : plus de factures papier !!!! ce n'est pas faute d'avoir expliqué à ORANGE que je n'avais pas d'imprimante......comment faire pour continuer à recevoir mes factures papier ????

merci de m'aider

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Salut @atomiclolo87

Lecture : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

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Rien, si ce n'est que prier ! Alléluia et, la caravane passe.

Mon pauvre, cela fait des lustres que j'essaie de comprendre, l'incompréhensible en comprenant que je n'y comprend rien! C'est à ne rien y comprendre, y compris la compréhension cohérente d'une situation inexpugnable.