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Résiliation

Philippe-K
contributeur
551  

Résiliation

Bonjour,

Je n'ai plus mes identifiants ni le montant de ma dernière facture et j'aimerais régulariser mes dettes.

Où puis-je m'adresser ?

Merci

5 RÉPONSES 5
SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
502  

Re : Résiliation

Bonjour @Philippe-K 


Je vous invite à consulter cette page de l'assistance Orange . Vous y trouverez la marche à suivre pour régler votre facture.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.



Saida.

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Philippe-K
contributeur
463  

Re: Re : Résiliation

Bonjour, 

Je ne peux y accéder car je n'ai pas mes identifiants 


@SaïdaB  a écrit :

Bonjour @Philippe-K 

 

Je vous invite à consulter cette page de l'assistance Orange . Vous y trouverez la marche à suivre pour régler votre facture.

 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

 

 

Saida.


 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
448  

Re: Re : Résiliation


Bonjour @Philippe-K,

J'ai le plaisir de reprendre en charge votre requête. Pouvez-vous préciser quel est votre offre et qu'entendez vous par vos identifiants (accès internet) ?


AlexandreK

signature.jpg

Philippe-K
contributeur
434  

Re: Re : Résiliation

Bonjour,

Oui il s'agit de mes identifiants internet.

Cordialement.


@AlexandreK  a écrit :


Bonjour @Philippe-K,

J'ai le plaisir de reprendre en charge votre requête. Pouvez-vous préciser quel est votre offre et qu'entendez vous par vos identifiants (accès internet) ?


AlexandreK


 

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
410  

Re: Re : Résiliation

Bonjour @Philippe-K 


Pour vous aider à régulariser votre facture, nous mettons à votre disposition une page d'assistance avec les moyens et modes de règlement


Votre identifiant d'espace client est l'adresse email Orange qui vous a été attribuée, et envoyée par courrier postal.


Vous pouvez également régulariser votre situation en contactant nos conseillers téléphoniques au 3900.


Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.

Simon


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