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HELP URGENT Bonjour j'ai rechargé par 2 fois le 20 mars la mobicarte de mon fils de 13 ans

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et ces recharges (2x20 Euros n'ont pas encore été prises en compte. Il est avec sa Maman à l'autre bout de la France et il ne peut pas m'appeler. TRES URGENT MERCI Cordialement

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

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Bonsoir @ecollard2 

Tu as pris quoi comme recharges ?

recharge classique, Recharge max ou autres ?

et ou est il situe pres d'une frontiere ?

Ensuite cclique sur les 3 points et modifie ton post pas de donnees perso je le signale au moderateur

A+

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Bonsoir @ecollard2,

Je souhaite vous informer que nous ne pouvons pas accéder aux dossiers des lignes Mobicarte Orange. Je vous invite à contacter le service client Orange Mobicarte au 3900 d'un poste fixe ou bien d'une ligne mobile Orange. Ils pourront plus amplement vous informer 

AlexandreK