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Relance impayé

NENECK17
contributeur
1 153  

Relance impayé

Bonjour,

Je viens de recevoir un SMS venant du 36179 (ORANGE) qui me demande de régulariser 1.48 € alors que vous prélevez ma facture automatique sur mon compte (et que vous avez ce mois prélevée sans aucun rejet ...) ??? Pouvez-vous me donner la raison et comment résoudre cette désagréable situation ? (d'habitude les réglements sont prélevés automatiquement (y compris les suppléments de consommation hors forfait), donc je ne comprends pas pourquoi je reçois ce type de relance avec des menace de suspension de vos services).

Merci d'avance pour votre réponse par email : ***********@wanadoo.fr ou par téléphone 06.**.**.**.**

Salutations sincères.

 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

4 RÉPONSES 4
remetstestongs
super fan
super fan
1 145  

Re : Relance impayé

à Neneck.............c'est une arnaque..............ne répondez pas à ce genre de connerie et supprimez ce numéro de votre liste.

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 131  

Re: Re : Relance impayé

Salut  vous @NENECK17

 

lecture

 

En complément .

 

Tu peux transférer le texto au  33700

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/sec...

 

 

Fils-maudit
contributeur
1 037  

Re: Relance impayé

Bonjour.

J'ai reçu moi même samedi 01/09 ce même message à 20h20.J'ai decidé de ne rien faire car Orange est en prélévement automatique et aucun impayé à ce jour.Arnaque ou erreur, j'opte pour la 1er version.

Ratibus
incollable
incollable
1 017  

Re: Relance impayé

Salut @Fils-maudit

 

Ne pas répondre à ce genre de texto, de même qu'il prend la direction

de la poubelle .

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