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[#1]

Bonjour,

Impossible d'avoir accès au suivi conso. Help please

[#2]

Salut à vouès

@deferolles  

Tu as fait un essai depuis l'application " orange et moi "

ou en composant, le #123# 

À moins que tu as changé d'offre, les derniers jours

[#3]

Bonjour deferolles,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

PhilippeG

[#4]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Voici les infos

Bernard ******

4,rue de la ********* ********

tel: 0*********

n° client: *********

Cordialement

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#5]

@deferolles bsr
Merci pour vos infos :-D :-/


@Modérateur bonsoir
Merci de masquer les infos perso de notre ami @deferolles stp
:-)

[#6]

Bonsoir,

Comment adresse-t-on un mail privé à PhillipeG ou plus généralement à un expert du forum?

Cdlt

[#7]

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@deferolles a écrit :

Bonsoir,

Comment adresse-t-on un mail privé à PhillipeG ou plus généralement à un expert du forum?

Cdlt

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Salut à vous

@deferolles  

Le webconseiller prendra contact avec toi, il te le fera

savoir ici même.  Si tu prends contact de toi même, il ne te répondra pas

De même, dans ton post ou figurent tes coordonnées,

clique sur le bouton " options" qui se trouve

en haut à droite de ton post et tu le modifies en supprimant

tes coordonnées

De même que je l'ai signaler à la modération .

[#8]

Bonjour deferolles,

Sachant que c'est un problème de suivi conso sur votre ligne mobile il me faut par

message privé votre numéro de ligne mobile et non fixe.

PhilippeG

[#9]

Bonsoir,

Je désespère d'avoir une réponse à ma demande, qui est relative à la consommation sur une LIGNE FIXE et non un mobile. J'ai reçu un avis de facture par internet, mais je n'ai pas accès non plus à cette facture.

Merci pour ce que vous pourrez faire.

[#10]

à qui dois-je demander pour remettre mon suivi conso fixe en état de marche????merçi .