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Bonjour, j'ai souscris à un forfait + mobile.
Après avoir téléphoner au service client hier qui m'a confirmer la validation de ma commande le 25 septembre, aujourd'hui encore sur mon suivi de commande il est toujours écrit " validation en cours "? Pouvez vous m'expliquer? Je me comprend pas que depuis le 25 elle est "validé" mais que rien ne bouge sue mon suivi de commande ??

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Bonjour,

@Palma1

Avez vous bien souscrit à une offre Open,  si oui,

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/suivre-votre-commande/sui...

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et

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